1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение о политике конфиденциальности (далее – «Положение») регламентируется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149-ФЗ от 27.07.2006 года, Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 года и другими нормативно-правовыми актами.

1.2. Основные понятия, используемые в Положении:

Оператор – ИП Авдеев Владимир Юрьевич (ИНН 860317375584, ОГРНИП 314631625300039).

Клиент – физическое лицо, обратившееся к оператору с целью воспользоваться услугами оператора.

Персональные данные – информация, сохраненная в любом формате, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), которая сама по себе или в сочетании с другой информацией, имеющейся в распоряжении оператора, позволяет идентифицировать личность клиента.

Обработка персональных данных – действия (операции) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

Распространение персональных данных – действия, направленные на передачу персональных данных определенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой̆ информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

Использование персональных данных – действия (операции) с персональными данными, совершаемые оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.

Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.3. Настоящим Положением устанавливается порядок обработки персональных данных клиентов при оказании им оператором услуг.

1.4. Целью Положения является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.

1.5. Персональные данные обрабатываются в целях, для которых они предоставлялись, в том числе: идентификации клиента, установления обратной связи с клиентом, включая направление уведомлений, запросов, касающихся оказания услуг, обработки запросов и заявок от клиента, для других целей в соответствии с акцептируемой публичной офертой оператора, размещенной по адресу https://krab63.ru/oferta.pdf (одной из сторон публичной оферты является клиент). Оператор собирает данные только в объеме, необходимом для достижения перечисленных целей.

1.6. Персональные данные не могут быть использованы в целях причинения имущественного и морального вреда гражданам, затруднения реализации прав и свобод граждан Российской Федерации.

1.7. Настоящее Положение утверждается Индивидуальным предпринимателем Авдеевым Владимиром Юрьевичем и является обязательным для исполнения всеми сотрудниками, имеющими доступ к персональным данным клиента.

2. Состав и получение персональных данных клиентов

2.1. К персональным данным, сбор и обработку которых осуществляет оператор, относятся:

• фамилия, имя, отчество;

• наименование учебного заведения, факультет, курс, группа, форма обучения, направление, специальность;

• контактный телефон (домашний, сотовый, рабочий);

• адрес электронной почты (e-mail (личный, рабочий));

• адреса персональны х страниц в социальных сетях;

• персональные данные доступа к электронным ресурсам учебного заведения;

• прочие.

2.2. Все персональные данные сотрудники оператора получают непосредственно от субъекта персональных данных – клиентов оператора.

2.3. Согласие на обработку персональных данных считается предоставленным посредством проставления на Сайте в соответствующей форме отметки о согласии на обработку персональных данных и/или подписанного бланка Согласия на обработку персональных данных (Приложение 1), направленного оператору в отсканированном виде.

3. Обработка и хранение персональных данных клиентов

3.1. Обработка персональных данных оператором в интересах клиентов заключается в получении, систематизации, накоплении, хранении, уточнении (обновлении, изменении), использовании, распространении, обезличивании, блокировании, уничтожении и в защите от несанкционированного доступа персональных данных клиентов.

3.2. Согласие Клиентов на обработку персональных данных не требуется, поскольку обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения публичной оферты, одной из сторон которой является субъект персональных данных – клиент.

3.3. Обработка персональных данных клиентов ведется методом смешанной обработки.

3.4. К обработке персональных данных клиентов могут иметь доступ только сотрудники оператора, допущенные к работе с персональными данными клиента и подписавшие Соглашение о неразглашении персональных данных клиента.

3.5. Перечень сотрудников, имеющих доступ к персональным данным клиентов, определяется приказом оператора.

3.6. Персональные данные клиентов на бумажных носителях хранятся у оператора, доступ к материалам имеют только сотрудники, подписавшие Соглашение о неразглашении персональных данных клиента.

3.7. Персональные данные клиентов в электронном виде хранятся в локальной компьютерной сети оператора, в электронных папках и файлах в персональных компьютерах оператора, сотрудников оператора, допущенных к обработке персональных данных клиентов.

4. Использование и передача персональных данных клиентов

4.1. Использование персональных данных клиентов осуществляется исключительно для достижения целей, определенных публичной офертой между клиентом и оператором.

4.2. При передаче персональных данных клиентов оператор должен соблюдать следующие требования:

4.2.1. Предупредить лиц, получающих персональные данные клиентов о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требовать от этих лиц подтверждения того, что это правило соблюдено. Лица, получающие персональные данные клиентов, обязаны соблюдать режим конфиденциальности. Данное положение не распространяется в случае обезличивания персональных данных и в отношении общедоступных данных.

4.2.2. Разрешать доступ к персональным данным клиентов только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретных функций.

4.3. Оператор вправе предоставлять или передавать персональные данные клиентов третьим лицам в следующих случаях:

- клиент выразил согласие и письменно подтвердил разрешение на такие действия;

- передача необходима для оказания услуг по публичной оферте, при этом клиент заранее проинформирован об этом и от него получено согласие на подобную передачу; 

- если раскрытие этой информации требуется для соблюдения закона, исполнения судебного акта;

- для оказания содействия в проведении расследований, осуществляемых правоохранительными или иными государственными органами;

- для защиты прав и законных интересов клиента и оператора.

5. Защита персональных данных клиентов от несанкционированного доступа

5.1. Оператор обязан при обработке персональных данных клиентов принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.

5.2. Для эффективной защиты персональных данных клиентов необходимо:

5.2.1. соблюдать порядок получения, учета и хранения персональных данных клиентов;

5.2.2. применять технические средства; 

5.2.3. заключить со всеми сотрудниками, связанными с получением, обработкой и  защитой персональных данных клиента, Соглашение о неразглашении персональных данных клиента;

5.2.4. привлекать к дисциплинарной ответственности сотрудников, виновных в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных клиента.

5.3. Допуск к персональным данным клиентов сотрудников оператора, не имеющих надлежащим образом оформленного доступа, запрещается.

5.4. Документы, содержащие персональные данные клиентов, хранятся в помещениях оператора, обеспечивающих защиту от несанкционированного доступа.

5.5. Защита доступа к электронным базам данных, содержащим персональные данные Клиентов, обеспечивается:

- использованием лицензионных программных продуктов, предотвращающих несанкционированный доступ третьих лиц к персональным данным Клиентов;

- системой паролей и разграниченным доступом. Пароли устанавливаются системным администратором и сообщаются индивидуально сотрудникам, имеющим доступ к персональным данным Клиентов.

5.6. Копировать и делать выписки персональных данных клиента разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения оператора.

6. Права оператора

6.1. Оператор имеет право: 

6.1.1. Получать от клиента достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные; 

6.1.2. В случае отзыва клиентом согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в 152-ФЗ; 

6.1.3. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных 152-ФЗ и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено 152-ФЗ или другими федеральными законами.

7. Обязанности оператора

7.1. Оператор обязан:

7.1.1. Осуществлять обработку персональных данных клиентов исключительно в целях исполнения публичной оферты.

7.1.2. Получать персональные данные клиента непосредственно у него самого.

7.1.3. Не получать и не обрабатывать персональные данные клиента о его расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законом.

7.1.4. Предоставлять доступ клиенту или его законному представителю к персональным данным клиента при обращении либо при получении запроса, содержащего номер основного документа, удостоверяющего личность клиента или его законного представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе и собственноручную подпись клиента или его законного представителя. Запрос может быть направлен в электронной форме и подписан электронной цифровой подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации. Сведения о наличии персональных данных должны быть предоставлены клиенту в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных.

7.1.5. Ограничивать право клиента на доступ к своим персональным данным, если:

1) обработка персональных данных, в том числе персональных данных, полученных в результате оперативно-розыскной, контрразведывательной и разведывательной деятельности, осуществляется в целях обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка;

2) обработка персональных данных осуществляется органами, осуществившими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления либо предъявившими субъекту персональных данных обвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации случаев, в которых допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными;

3) предоставление персональных данных нарушает конституционные права и свободы других лиц.

7.1.6. Обеспечить хранение и защиту персональных данных клиента от неправомерного их использования или утраты.

7.1.7. В случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий с ними при обращении или по запросу субъекта персональных данных или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных оператор обязан осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения такого запроса на период проверки.

7.1.8. В случае подтверждения факта недостоверности персональных данных оператор на основании документов, представленных субъектом персональных данных или его законным представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных или иных необходимых документов обязан уточнить персональные данные и снять их блокирование.

7.1.9. В случае выявления неправомерных действий с персональными данными оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты такого выявления, обязан устранить допущенные нарушения. В случае невозможности устранения допущенных нарушений оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты выявления неправомерности действий с персональными данными, обязан уничтожить персональные данные. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его законного представителя, а в случае, если обращение или запрос были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, также указанный орган.

8. Права клиента

8.1. Клиент имеет право на:

- доступ к информации о самом себе, в том числе содержащей информацию подтверждения факта обработки персональных данных, а также цель такой обработки; способы обработки персональных данных, применяемые оператором; сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым может быть предоставлен такой доступ; перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения, сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; сведения о том, какие юридические последствия для клиента может повлечь за собой обработка его персональных данных;

- определение форм и способов обработки его персональных данных; ограничение способов и форм обработки персональных данных; запрет на распространение персональных данных без его согласия; изменение, уточнение, уничтожение информации о самом себе. 

8.2. Клиент может изменить и/или уточнить свои персональные данные путем внесения изменений в персональные данные через средства обратной связи с оператором.

9. Обязанности клиента

9.1. Клиент обязан: 

9.1.1. Предоставлять оператору достоверные данные о себе; 

9.1.2. Сообщать оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных. 

9.2. Лица, передавшие оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

10. Конфиденциальность персональных данных клиентов

10.1. Сведения о персональных данных клиентов являются конфиденциальными.

10.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и обязан не допускать их распространения третьим лицам без согласия клиентов либо наличия иного законного основания.

10.3. Лица, имеющие доступ к персональным данным клиентов, обязаны соблюдать режим конфиденциальности, они должны быть предупреждены о необходимости соблюдения режима секретности. В связи с режимом конфиденциальности информации персонального характера должны предусматриваться соответствующие меры безопасности для защиты данных от случайного или несанкционированного уничтожения, от случайной утраты, от несанкционированного доступа к ним, изменения или распространения.

10.4. Все меры конфиденциальности при сборе, обработке и хранении персональных данных клиентов распространяются на все носители информации, как на бумажные, так и на автоматизированные.

10.5. Режим конфиденциальности персональных данных снимается в случаях обезличивания или включения их в общедоступные источники персональных данных, если иное не определено законом.

11. Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку персональных данных клиентов

11.1. Оператор несет ответственность за персональную информацию, которая находится в его распоряжении и закрепляет персональную ответственность сотрудников за соблюдением установленного режима конфиденциальности.

11.2. Каждый сотрудник оператора, получающий для работы документ, содержащий персональные данные клиента, несет единоличную ответственность за сохранность носителя и конфиденциальность информации.

11.3. Любое лицо может обратиться к сотруднику оператора с жалобой на нарушение данного Положения в отношении обратившегося лица. Жалобы и заявления по поводу соблюдения требований обработки персональных данных предъявляются оператору в письменном виде и рассматриваются им в трехдневный срок со дня поступления.

11.4. Сотрудники оператора обязаны на должном уровне обеспечивать рассмотрение запросов, заявлений и жалоб клиентов, а также содействовать исполнению требований компетентных органов.

11.5. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных клиентов, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.6. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

11.7. Оператор вправе в любой момент изменить условия политики конфиденциальности и Положение в одностороннем порядке. Актуальная версия Положения размещена по адресу: krab63.ru/confidencial.pdf

12. Актуальный список контактов оператора:

12.1. Телефон: 89277034704

12.2. Электронная почта: info@ krab63.ru

12.3. Сайт: krab63.ru

 Приложение 1.

СОГЛАСИЕ № 

на обработку персональных данных

Я (далее - Субъект), ________________, даю свое согласие ИП Авдеев В. Ю. (далее -Оператор) на обработку своих персональных данных, на следующих условиях:

1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъекта исключительно в

следующих целях:

• оказание требуемого Субъектом перечня услуг (заявки на оценку работ (услуг), заявки на выполнение работ (оказание услуг), исправления готовых работ, консультирование по интересующим вопросам);

• общение с Субъектом в процессе оценивания или выполнения работ (оказания услуг);

• информирование Субъекта о различных мероприятиях и акциях, проводимых Оператором;

• проведение Оператором опросов обратной связи;

• доведение до Субъекта информации рекламного характера.

2. Перечень персональных данных, передаваемых Оператору на обработку:

• фамилия, имя, отчество;

• наименование учебного заведения, факультет, курс, группа, форма обучения, направление, специальность;

• контактный телефон (домашний, сотовый, рабочий);

• адрес электронной почты (e-mail (личный, рабочий));

• адреса персональных страниц в социальных сетях;

• персональные данные доступа к электронным ресурсам учебного заведения;

• прочие.

3. Субъект дает согласие на обработку Оператором своих персональных данных, то есть

совершение, в том числе, следующих действий: обработку (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных), при этом общее описание вышеуказанных способов обработки данных приведено в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ, а также на передачу такой информации третьим лицам, в случаях, установленных нормативными документами вышестоящих органов и законодательством.

4. Настоящее согласие действует бессрочно.

5. Настоящее согласие может быть отозвано Субъектом в любой момент по соглашению сторон.

В случае неправомерного использования предоставленных данных соглашение отзывается письменным заявлением субъекта персональных данных.

6. Субъект по письменному запросу имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (в соответствии с п.4 ст.14 Федерального закона от

27.06.2006 № 152-ФЗ).

Подтверждаю, что ознакомлен (а) с положениями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ

«О персональных данных», права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены.